Consulta online para el tinnitus

El tinnitus no entiende de códigos postales. El pitido está contigo en Barcelona, en Sevilla, en Buenos Aires o en Ciudad de México. Y la ayuda psicológica especializada también puede estarlo.

Si llevas semanas o meses con ese sonido que no te deja vivir, o si ya llevas años buscando algo que de verdad funcione, esta página es para ti. Aquí te explico cómo trabajo en consulta online, qué puedes esperar y cómo dar el primer paso.

¿Para quién es la consulta online?

La modalidad online está pensada especialmente para:

• Personas que viven fuera de Barcelona y no pueden desplazarse a consulta presencial.
• Pacientes de cualquier punto de España o Latinoamérica que buscan un psicólogo especializado en tinnitus.
• Personas con tinnitus reciente que quieren empezar cuanto antes, sin listas de espera ni desplazamientos.
• Pacientes cronificados que han probado otras cosas y quieren un enfoque psicológico específico para acúfenos.
• Quienes tienen agenda ajustada y necesitan flexibilidad horaria.

Si tienes tinnitus y el impacto emocional o funcional es alto, ansiedad, insomnio, dificultad para concentrarte, cambios de humor, aislamiento, la consulta online es una opción totalmente válida para empezar el trabajo.

Qué trabajamos en las sesiones

El tinnitus no desaparece con la psicología, pero sí puede dejar de mandar. Mi enfoque está orientado a la habituación: que el sonido pase a un segundo plano y deje de condicionar tu vida cotidiana.

En cada proceso trabajamos tres áreas:

Psicoeducación

Entender qué está pasando en tu cerebro reduce el miedo. La mayoría de personas que llegan a consulta no saben por qué el tinnitus genera tanta ansiedad, por qué se intensifica cuando están nerviosas o por qué el silencio lo hace peor. Cuando eso queda claro, el malestar emocional baja.

Regulación emocional

El tinnitus activa el sistema de alarma del cuerpo. Trabajamos las herramientas para desactivarlo: técnicas de regulación del sistema nervioso, entrenamiento atencional, manejo de los momentos de crisis y reducción de la hipervigilancia auditiva.

Habituación cognitiva y conductual

El objetivo final es que el cerebro deje de etiquetar el tinnitus como una amenaza. Usamos estrategias de la terapia cognitivo-conductual (TCC), elementos de mindfulness y, cuando procede, EMDR para el componente traumático que a veces acompaña al tinnitus de inicio brusco.

Cómo funciona la consulta online

El proceso es sencillo y está diseñado para eliminar fricciones.

1. Primera sesión de evaluación

Empezamos con una sesión de 60 minutos en la que te escucho, entiendo tu situación y valoramos juntos qué tipo de trabajo tiene más sentido para ti. No hay formularios previos ni pruebas: la conversación es el punto de partida.

Al terminar la primera sesión tienes un mapa claro de qué está pasando y hacia dónde vamos.

2. Sesiones de trabajo

Las sesiones duran 60 minutos y se hacen por videollamada (Google Meet o la plataforma que te resulte más cómoda). Al inicio del proceso solemos vernos de forma semanal. A medida que avanzas y el malestar se reduce, la frecuencia se ajusta.

No hay un número de sesiones fijo, porque cada persona tiene su ritmo. Hay quienes notan cambios significativos en pocas semanas; otros necesitan un proceso más largo. Lo que no hago es extender el tratamiento más de lo necesario.

3. Seguimiento entre sesiones

El trabajo no termina cuando cierra la videollamada. Entre sesión y sesión puedes aplicar las herramientas trabajadas y, si surge algo urgente, puedes escribirme por WhatsApp para orientación breve.

¿La terapia online funciona igual que la presencial?

Sí. La evidencia disponible sobre terapia psicológica online muestra resultados equivalentes a la modalidad presencial para la mayoría de problemas de salud mental, incluida la ansiedad y el insomnio relacionados con el tinnitus.

En consulta, lo que más escucho de pacientes que llegan tras haber probado la terapia presencial en otro sitio es que el cambio de modalidad no les supuso ninguna diferencia en la calidad del trabajo. Lo que importa es el enfoque y la especialización, no si hay mesa de por medio.

Casos en los que la modalidad online puede no ser suficiente

Soy transparente en esto porque me parece lo más útil para ti:

• Si el tinnitus es pulsátil (sincronizado con el latido del corazón) y aún no tienes valoración médica, ese es el primer paso antes de empezar psicología.
• Si hay un componente de crisis aguda o ideación suicida activa, el primer recurso es siempre el 024 (Ministerio de Sanidad) o urgencias del hospital más cercano. La psicología puede acompañar una vez estabilizada la situación.
• Si existe una patología psiquiátrica grave activa sin tratamiento, necesitamos coordinación con psiquiatría antes o durante el proceso.

En cualquier caso, si tienes dudas sobre si la consulta online es adecuada para ti, escríbeme antes de reservar. Te digo con honestidad si puedo ayudarte o si lo mejor es orientarte a otro recurso.

Con quién trabajas

Soy Sergi Barcons Bover, psicólogo colegiado (nº 24950, Col·legi Oficial de Psicòlegs de Catalunya). Llevo más de 15 años acompañando a personas con tinnitus y me dedico exclusivamente a esto.

Colaboro con el Centro Jordi Coromina de Otorrinolaringología (Clínica Teknon, Barcelona) y con APAT, la Asociación de Personas Afectadas por Tinnitus. Eso me permite trabajar dentro de un marco multidisciplinar cuando el caso lo requiere.

No prometo eliminar el tinnitus. Lo que sí puedo decir, con 11 años de trabajo específico en esto, es que la habituación es posible para la gran mayoría de personas, incluidas las que llevan años sin mejoría.

Reserva tu primera sesión online

Si el tinnitus está afectando tu vida, hay un camino para que deje de hacerlo. El primer paso es una sesión de evaluación donde entendemos tu situación y trazamos un plan.

• Cómo reservar: a través de Doctoralia (disponibilidad en tiempo real) o por WhatsApp.
• Modalidad: videollamada (Google Meet u otra plataforma a tu elección).
• Duración de cada sesión: 60 minutos.
• Zona horaria: horario peninsular español (CET/CEST). Posibilidad de horarios adaptados para Latinoamérica.
• Sin derivación médica: no necesitas ningún volante ni prueba previa para empezar.

Preguntas frecuentes sobre la consulta online

¿Puedo tener sesiones desde cualquier país de habla hispana?

Sí. Trabajo con pacientes de toda España y de Latinoamérica (México, Argentina, Chile, Colombia, Venezuela y otros países). El único requisito es disponer de conexión estable y que podamos encontrar un horario compatible.

¿La primera sesión es de evaluación o ya empezamos a trabajar?

Las dos cosas. En la primera sesión te escucho, evalúo la situación y ya empezamos a dar un marco a lo que está pasando. No es solo un trámite: muchas personas salen de la primera sesión con una comprensión diferente de su tinnitus.

¿Qué pasa si tengo una semana mala entre sesiones?

Puedes escribirme por WhatsApp para una orientación breve. No sustituye a la sesión, pero te ayuda a no quedarte sin recursos en los momentos difíciles.

¿Cuántas sesiones voy a necesitar?

No hay una respuesta universal. Algunas personas notan cambios claros en 6-8 semanas; otros procesos duran más. Lo que hago en cada sesión es evaluar el avance y ajustar la frecuencia según tu evolución real, no seguir un protocolo fijo.

¿Puedo compaginar la consulta online contigo con el seguimiento de mi otorrino?

Sí, y es lo recomendable. La psicología y la valoración otorrinolaringológica no compiten: se complementan. Si quieres, puedo coordinarme con tu especialista si hay aspectos que requieren comunicación.

¿Qué necesito para la sesión online?

Un dispositivo con cámara y micrófono (móvil, tablet u ordenador), conexión estable a internet y un espacio donde puedas hablar con privacidad. No se requiere ninguna instalación especial.

Sergi Barcons Bover
Psicólogo General Sanitario especializado en acúfenos y tinnitus
Col·legi Oficial de Psicòlegs de Catalunya, nº 24950
Colaborador del Centro Jordi Coromina — Clínica Teknon, Barcelona
Colaborador de APAT (Asociación de Personas Afectadas por Tinnitus)
psicoacufenos.com